2022年4月14日下午,离退休党委行政党支部邀请了重庆大学关工委红岩报告团成员、重庆大学心理健康教育中心前主任王浩老师作心理学健康专题讲座,行政党支部党员和全体工作人员到会聆听学习。
王浩通过暖场小游戏开始了讲座,启发大家思考工作中为什么会有压力?压力来自于哪里?归纳了压力来源的四大要素。王浩寓教于乐,在如何接待办事老同志的情景模拟中,详细讲解了“五步工作法”:第一步“命名”,将需要解决的问题明确的命名;第二步“细化”,将问题的诉求、造成的影响等细化;第三步“共情”,安抚对方的情绪;第四步“介绍”,真诚地介绍自己的身份和职责;第五步“方法”,提出问题的解决计划。最后王浩老师和工作人员进行了交流互动,答疑释惑。
在座的工作人员纷纷表示,本次讲座对现实工作有很大的指导意义,可操作性强,学完受益匪浅。
为做好新形势下离退休工作,按照上级要求,离退休工作者要认真研究业务政策,广泛学习医疗卫生、心理健康、历史文化、科技法律等相关知识技能。为此,离退休党委行政党支部陆续开设系列业务讲座,提高工作人员技能,更好地为老同志服务。